TERMINOS Y CONDICIONES DE USO

  1. Una vez realizado el envío de los libros no se aceptará la devolución de los mismos, excepto si el material recibido no corresponde con el solicitado en su pedido.
  2. Las cancelaciones antes de iniciar el ciclo escolar se penalizan con el 5% del montototal.
  3. En caso de que el cliente no reconozca el cargo aplicado a su tarjeta por parte de Editorial Morsan se aplicará el precio vigente al momento de realizar el pago correspondiente.
  4. Para poder tramitar la devolución de su compra, deberá ser solicitada por escrito vía correo electrónico al mail: info@asc.education.
  5. Las políticas para reembolsos serán la siguientes:
    • Preescolar: Solicitudes a partir del inicio a clases y hasta el 31 de diciembre del presente año se reembolsará el 20%, a partir del 1 de enero ya no aplican devoluciones
    • Primaria y secundaria: Solicitudes a partir del inicio a clases y hasta el 31 de diciembre del presente año se reembolsará el 50%, a partir del 1 de enero ya no aplican devoluciones



FACTURACIÓN

Para solicitar factura deberá haber efectuado el pago (pago en línea o depósito bancario) y que en el sistema de pagos de ASC, aparezca la compra con estatus " pagado". Los pagos hechos en efectivo directo en el banco, se verán reflejados en el sistema ASC dos días hábiles después.

Los datos que debe proporcionar para emitir la factura con requisitos fiscales son los siguientes:

  1. Nombre o Razón Social.
  2. Registro Federal de Contribuyentes.
  3. Domicilio fiscal (calle, número exterior e interior, estado, ciudad, delegación, código postal).
  4. Correo electrónico.

En caso de no contar con el Registro Federal de Contribuyentes expedido por el Servicio de Administración Tributaria (SAT, Hacienda), se le entregará un comprobante fiscal simplificado, del cual no podrá acreditarse o deducir cantidad alguna.

Será responsabilidad del interesado que la información que se haya capturado en la solicitud sea correcta, ya que una vez expedida la factura esta no podrá ser modificada o reemplazada.

La solicitud de factura deberá procesarse dentro del mismo mes en que se haya efectuado el pago. Por ningún motivo se expedirán facturas extemporáneas.

La factura contendrá la fecha en la que fue generada sin excepción alguna. Siempre y cuando, cumpla con el requisito de ser solicitada dentro del mes que se realizó la compra, de lo contrario, se emitirá con fecha del mes en que está siendo solicitada.

Si usted realiza compras en operaciones deberá solicitar una factura por cada pago. El concepto que aparecerá en su factura corresponderá a su compra y no está sujeto a modificación.

El archivo XML será enviado a través de una liga de manera automática a la dirección de correo electrónico que proporcione al generar la factura, sugerimos verifique dicha dirección ya que el archivo XML no será recuperable.